イーパーツからのお知らせ

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Lets note CF-NX2から発生する高周波数音についての対応法

第15回みえイーパーツリユースPC寄贈プログラム、第7回名古屋市イーパーツリユースPC寄贈プログラムにて お渡ししたパナソニック Lets note CF-NX2から、起動後キーンというモスキート音に似た高音域の電子音が鳴り続けるというご指摘を頂きました。 この問題は、PC自体の不具合ではなく、アップデート等によっておこるドライバまわりの問題と思われます。解決策もメーカーより提示されております。

対処法としては、下記Webより【03】【04】をダウンロードいただき、

CF-AX2、SX2、NX2、B11、19、31、D1、H2シリーズ、FZ-G1Aシリーズ
Windows 8.1用 ビデオドライバー アップデートプログラム(10.18.10.4885)
http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/004710

【03】CF-SX2、NX2シリーズ用 高周波音対策プログラム
video_10.18.10.4885_additional_setting.exe / 271,816 bytes

【04】CF-SX2、NX2シリーズ用 高周波音対策プログラム適用手順書
video_10.18.10.4885_add_setting_jp.pdf / 119,083 bytes

「【04】高周波音対策プログラム適用手順書」を参考に【03】を適用下さい。

もしご不明でしたり適用が上手くいかない場合、ご返送頂きましたら対応させて頂きます。ご遠慮なくご連絡お願いいたします。

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