［Norton Internet Security 2006］の
契約更新のしかた No.030

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ウィルス対策ソフトウェアのインストール後、一定期間（たいてい1年間）が過ぎるとサービスの更新期限が切れ、定義ファイルやソフトウェアのアップデートができなくなります。こうなると、最新のウィルスに対応できなくなるなどセキュリティ上危険度が高まりますので、更新期限が切れたら契約の更新をしましょう。ここでは、シマンテック社製［Norton Internet Security］（［ノートンインターネットセキュリティ2006］）を例に、契約更新のしかたについて紹介します。

サービス期限の契約更新が必要な理由

［ノートンインターネットセキュリティ］には、どのバージョンでもサービスの更新期限があります（購入形態にもよりますが、たいてい1年）。これを過ぎてしまうと、最新のウィルス定義ファイルなどのアップデートができなくなり、新種のウィルスなどからコンピュータを守ることができず大変危険です。

更新期限が近づくと右上のような警告画面が表示されます（バージョンによって異なります、画像は2003のもの）。なるべく期限切れになる前に更新期限を延長しましょう。

※シマンテック製品は、［Live Update］（［ライブアップデート］）という機能で、最新のウィルス定義ファイルなどをアップデートしています。この一連のサービスを「更新サービス」と呼びます。販売価格には本体のほか、この更新サービスの期間利用料が含まれています。更新期限とは、この利用期限のことを指しています。

※更新期限は、管理画面の［Norton Antivirus］→［状態］をクリックしたところにある［残り日数］で確認することができます。

サービスの更新期限を延長するには

「新しい製品の購入」か、「更新サービスの延長キーの購入」という2つの方法があります。

（1）新しい製品を購入する
古い製品をお持ちの方や、製品サポートをよく利用される方におすすめです。
○インストール日から既定日（たいてい1年間）まで、最新のウィルス定義ファイルを更新可能
○最新バージョンのソフトウェアの機能が使えます

（2）更新サービスの延長キーを購入する
最新バージョンをすでにお持ちの方や、新品より安価で購入したいという方におすすめです。
○更新延長キーの入力日から既定日（たいてい1年間）まで、継続して最新のウィルス定義ファイルを更新可能
○ソフトウェアの機能に変更はありません

更新期限を延長するための手続き（延長キーの購入の場合）

（1）表示された警告画面にある［今すぐに申し込む］をクリックします。（画面は期限が切れた場合のもの）

※更新サービスの期限が切れる前でも切れた後でも操作は変わりません。また、期限が切れる前に更新しても、有効期限は期限が切れた日からの既定日（たいてい1年間）になります。

（2）別途［更新サービス］ウィンドウが表示されたら、［次へ］をクリックします。

（3）[シマンテックストア] をクリック→すると、シマンテック社のWEBサイトのアドレスが表示されるのでそれをクリックします。 それで表示されたページにある「更新サービス」の延長手続きに関する内容を参照し、操作を進めます。

※延長キーを購入した場合には、この画面の下の欄にそのキーを入力して［次へ］をクリックすると更新延長手続きが完了します。

参考サイト

Symantec
http://www.symantec.com/