認定NPO法人イーパーツ

よくある質問

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タグ:寄贈後のpcについて
Q.

無償のWebアプリ版Officeと有償のOffice365の違いは何ですか?

A.

無償版Officeは以下の制限があります。有償版Officeに制限はありません。
1. 常時インターネット接続環境が必要
2. 保存できる容量は5GBまで(OneDriveの無料で使える容量が5GB)
3. Teamsは使用できない。(共同作業は可能)
4. 通信環境によっては作業に支障がある
5. 機能の一部が使えない
・Word
さまざまなプラットフォームの Word 機能の比較 Web
ブラウザーと Word での文書の使用の相違点 Web
・Excel
ブラウザーと Excel でのブックの使用の相違点 Web
・Power Point
さまざまなプラットフォームの PowerPoint 機能の比較 Web

Q.

無償のWebアプリ版Officeを使うにはどうしたらいいですか?

A.

機能は制限されますが、次の手順で使用できます。

Q.

マイクロソフトアカウントでサインインするにはどうすればいいですか?

A.

次の手順でサインインします。


動画が再生されない時は、https://fb.watch/2TNu1Imx22/をクリックして下さい。

Q.

寄贈PCを使用中、動作の不安定などが生じた場合にはどうしたらいいのでしょうか?

A.

お問い合わせ/PC不具合などからご連絡ください。有償にて承っています(OSの再インストールは5,000円から、その他修理は症状により実費相当)。なお、送料はご負担願います。

Q.

届いた寄贈PCが故障していた場合にはどうしたらいいのでしょうか?

A.

寄贈PC到着後、初期不良がありましたら、2週間以内にご連絡いただければ、無償にて修理または同等品と交換させていただきます。ただし、初期不良でも、2週間目以後のご連絡は、通常の修理と同様になります。